Obchodní podmínky
Vítejte na platformě HotovostHned. Tyto obchodní podmínky upravují vaše používání našich služeb. Používáním naší platformy vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Přečtěte si je prosím pečlivě.
Poslední aktualizace
Tyto obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány dne 1. března 2025. Předchozí verze podmínek jsou k dispozici na vyžádání.
Poskytovatel služby
Poskytovatelem služby HotovostHned je společnost SolutionBox Corp s.r.o., se sídlem [doplňte adresu sídla], IČO: 23041641, DIČ: CZ23041641, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [doplňte příslušný soud], oddíl [doplňte oddíl], vložka [doplňte číslo vložky].
Základní ustanovení
01. Definice služby
Hotovost Hned je online platforma, která zprostředkovává kontakt mezi klienty a zastavárnami. Naše služba umožňuje uživatelům vyhledat nejvhodnější zastavárnu podle jejich potřeb a preferencí. Služba je poskytována formou software jako služba (SaaS).
02. Registrace uživatelů
Pro plné využití našich služeb je nutná registrace. Uživatel při registraci souhlasí s poskytnutím přesných, aktuálních a úplných informací. Uživatel je odpovědný za bezpečnost svého hesla a za veškeré aktivity, které probíhají pod jeho účtem. Minimální věk pro registraci a využívání služeb je 15 let.
03. Zprostředkování služeb
Společnost Hotovost Hned funguje výhradně jako zprostředkovatel mezi klienty a zastavárnami. Nejsme odpovědní za kvalitu služeb poskytovaných jednotlivými zastavárnami, ani za konkrétní podmínky transakcí mezi uživatelem a zastavárnou.
04. Poplatky a platby
Používání platformy je možné v několika úrovních předplatného: Free - základní funkce platformy zdarma Basic - rozšířené funkce s omezeným počtem zastaváren a zastavených předmětů Standard - větší počet zastaváren, více zastavených předmětů, lepší notifikace Pro - neomezený přístup ke všem zastavárnám, kompletní přehled zastavených předmětů, prioritní notifikace a přístup k AI službám Aktuální ceny jednotlivých úrovní předplatného jsou uvedeny na stránce [/subskrybce]. Všechny ceny jsou konečné včetně příslušných daní, pokud není výslovně uvedeno jinak.
05. Odpovědnost uživatele
Uživatel se zavazuje, že nebude používat naše služby k nelegálním účelům, šíření nevyžádaných obchodních sdělení, narušování fungování služby nebo porušování práv třetích stran. Jakékoliv porušení může vést k okamžitému ukončení přístupu ke službě.
Pravidla chování
Při používání našich služeb očekáváme, že uživatelé budou dodržovat následující pravidla:
- • Poskytování přesných a pravdivých informací při komunikaci se zastavárnami
- • Respektování ostatních uživatelů platformy a zaměstnanců zastaváren
- • Nepoužívání platformy k prodeji kradených nebo nelegálně získaných předmětů
- • Dodržování dohodnutých termínů schůzek se zastavárnami
Hodnocení a reklamace
Uživatelé mohou prostřednictvím platformy hodnotit svůj nákup a zkušenost se zastavárnou. Jakékoliv reklamace týkající se zakoupených předmětů musí být směřovány přímo na příslušnou zastavárnu, nikoliv na platformu HotovostHned. Upozorňujeme, že všechny předměty jsou prodávány jako bazarové zboží bez záruky, pokud není zastavárnou uvedeno jinak.
Omezení odpovědnosti
Společnost Hotovost Hned nenese odpovědnost za:
Jakékoliv transakce uzavřené mezi uživatelem a zastavárnou, včetně ohodnocení předmětů, nabídnutých cen nebo podmínek úvěrů
Kvalitu, bezpečnost nebo zákonnost předmětů nabízených v zastavárnách, se kterými zprostředkováváme kontakt
Přesnost nebo pravdivost informací poskytnutých zastavárnami na naší platformě
Dostupnost předmětů v zastavárnách, včetně situací, kdy zastavárna prodá předmět dříve, než dojde k jeho předání uživateli
V maximálním rozsahu povoleném zákonem, společnost Hotovost Hned vylučuje veškeré záruky, vyjádřené nebo předpokládané, související s naší platformou a službami.
Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou k dispozici na stránce [/privacy]. Používáním našich služeb souhlasíte se zpracováním osobních údajů v souladu s těmito zásadami.
Právní ustanovení
Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoliv upravit tyto podmínky. O významných změnách budeme uživatele informovat. Pokračováním v používání našich služeb po změně podmínek vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
Ukončení služby
Vyhrazujeme si právo ukončit, omezit nebo pozastavit poskytování služeb uživateli, který porušuje tyto obchodní podmínky, a to bez předchozího upozornění.
Duševní vlastnictví
Veškerý obsah dostupný na našich webových stránkách, včetně loga, textů, grafiky a softwaru, je vlastnictvím společnosti Hotovost Hned a je chráněn autorskými právy a dalšími zákony o duševním vlastnictví.
Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním platformy HotovostHned budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že nedojde k vyřešení sporu smírnou cestou, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
Odstoupení od smlouvy
Uživatel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od registrace, pokud již nevyužil služeb platformy. Odstoupení od smlouvy je nutné provést prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu info@hotovosthned.cz.
Technické požadavky
Pro plné využití služeb platformy HotovostHned je nutný přístup k internetu a používání aktuální verze webového prohlížeče (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Platnost a účinnost
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. května 2025.